Федеральный закон от 31 июля 2025 года № 289-ФЗ регулирует отдельные вопросы платформенной экономики и в основной части начинает действовать 1 октября 2026 года. Для бизнеса важен не пересказ громкого заголовка, а проверка трёх вещей: относится ли конкретный сервис к предусмотренному законом виду платформ, включён ли он в официальный реестр и какая редакция договора действует для аккаунта.
Эта страница — операционный чек-лист, а не юридическая консультация. Она помогает сохранить исходные документы, отделить факт от предположения и подготовить вопрос поддержке или профильному юристу. Применимость каждой нормы зависит от статуса площадки, роли пользователя и обстоятельств спора.
На какие платформы распространяется закон
Закон вводит понятия цифровой и посреднической цифровой платформы. Специальные требования связаны не с любым сайтом объявлений автоматически, а с установленными законом признаками и государственным реестром. Правительство отдельно утвердило дополнительные количественные критерии для включения: аудиторию и масштаб сделок либо число продавцов.
Проверяйте официально опубликованный текст 289-ФЗ, а не пересказ в соцсетях. О критериях реестра сообщается в официальном материале Правительства России. Если площадка не указана в опубликованном государственном источнике, нельзя объявлять её участником реестра только по предварительному списку или статье СМИ.
Как проверить площадку в официальном реестре
Сначала зафиксируйте дату проверки. Найдите реестр на официальном сайте уполномоченного органа и откройте запись по названию оператора, а не только по привычному бренду. Сохраните ссылку и скриншот с датой. Затем сопоставьте юридическое лицо из реестра с договором или реквизитами сервиса.
На 28 сентября 2026 года в проверенных нами официальных источниках не найдено опубликованной записи, которая позволяла бы заявить: «Avito включён в финальный реестр». Поэтому мы не делаем такой вывод. Если запись появится после публикации статьи, проверяйте её напрямую: статус площадки — изменяемый факт, а не постоянное свойство.
Важно: предварительное упоминание, комментарий эксперта или логотип в презентации не заменяют запись в официальном реестре. Для решения используйте источник, дату и точное название оператора.
Что проверить в договоре и уведомлениях
Скачайте действующую версию условий до 1 октября и сохраните дату. После изменения сравните документы: комиссию и другие платежи, основания ограничения доступа, порядок размещения и удаления карточек, работу с жалобами, сроки уведомлений, правила поиска и доступа к данным. Не полагайтесь только на баннер в интерфейсе — он может исчезнуть.
Официальный обзор Роспотребнадзора указывает на обязательный реестр, проверку партнёров, требования к карточкам и прозрачность роли оператора. Это обзор, а не замена текста закона, но он помогает составить список вопросов. Откройте материал Роспотребнадзора и сверяйте существенные детали с самим 289-ФЗ.
- название документа, номер версии и дата начала действия;
- что считается нарушением и кто принимает решение;
- какие уведомления приходят в кабинет, на почту или иным способом;
- как подать возражение и какие документы приложить;
- что происходит с объявлениями, остатком средств и данными при ограничении.
Как действовать при ограничении кабинета
Не начинайте с массового редактирования или создания новых кабинетов: такие действия меняют исходное состояние и могут усложнить разбор. Сначала зафиксируйте время, видимый статус, полный текст уведомления, доступные идентификаторы и последнюю успешную операцию. Сохраните договор и страницу правил, действовавшие на момент события.
Далее проверьте официальный канал обжалования внутри сервиса. Формулируйте запрос по фактам: какой аккаунт, что было ограничено, когда, какая причина показана, с чем вы не согласны и какие документы подтверждают позицию. Не отправляйте в публичную переписку лишние персональные данные. Для технической диагностики аккаунта можно использовать общий чек-лист аудита Авито, но правовую оценку даёт юрист.
Как подготовить досудебную жалобу
До отправки проверьте, распространяется ли предусмотренный законом порядок на эту платформу и ситуацию. В жалобе отделите факты от предположений. Укажите требование: разъяснить причину, пересмотреть конкретное решение, восстановить доступ или дать мотивированный ответ. Приложите только относящиеся к вопросу документы.
Сохраните копию текста, список приложений, дату и номер обращения. Если интерфейс не выдаёт квитанцию, сделайте скриншот подтверждения. Последующие ответы храните в одном журнале. Такой порядок полезен даже там, где специальная норма не применяется: он сохраняет хронологию и помогает избежать противоречивых обращений.
Какие документы хранить продавцу
Организуйте папку не после блокировки, а заранее. В ней должны быть реквизиты договорной стороны, версии условий, счета и акты, доказательства прав на материалы, документы по обязательной маркировке или лицензированию, если они нужны, выгрузки по объявлениям и история обращений в поддержку.
Зафиксируйте владельцев доступов и процедуру их отзыва. Если аккаунтом занимается подрядчик, договоритесь, кто хранит исходники, кто получает уведомления и кто отвечает при инциденте. Это часть нормального процесса ведения аккаунта, а не только реакция на новый закон.
Частые вопросы
Распространяется ли закон на любую площадку?
Нет. Нужно проверить признаки посреднической платформы и официальный реестр. Название сервиса или его размер сами по себе не доказывают применимость конкретной нормы.
Подтверждён ли статус Avito в официальном реестре на 28 сентября 2026 года?
В проверенных официальных источниках мы не нашли записи, позволяющей это утверждать. Поэтому формулируем вывод условно и рекомендуем свежую проверку реестра.
Что сохранять при ограничении кабинета?
Договор и его версию, уведомление, дату и время, текст причины, скриншоты, идентификаторы объявлений, переписку поддержки и копию жалобы.
Заменяет ли статья консультацию юриста?
Нет. Это редакционный и операционный чек-лист. Конкретный спор, применимость нормы и способ защиты следует разбирать с профильным специалистом.
Источник публикации и дата проверки
Поводом стал пост Plan B № 721 от 2 сентября 2026 года. В нём Avito назывался участником предварительного перечня. Мы не переносим этот статус как подтверждённый факт: на дату среза 28 сентября 2026 года официальный финальный статус в доступных первичных источниках не доказан. Перед любым решением откройте актуальный реестр и действующие документы площадки.