Договор публичной оферты

на оказание услуг по ведению и продвижению на Авито

Редакция от 4 сентября 2026 года · версия planb-offer-2026-09-04-v2

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Кислова Константина Павловича (далее — Исполнитель) и содержит существенные условия оказания услуг (далее — Услуги).

1.2. В соответствии со ст. 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, адресованной неопределённому кругу лиц.

1.3. До оплаты Исполнитель направляет Заказчику Заказ: счёт, сообщение, коммерческое предложение или иной документ, в котором указаны конкретная услуга, объём, период, стоимость, бюджет Авито и условия начала работы.

1.4. Настоящая Оферта и согласованный Заказ вместе образуют договор. При расхождении условий применяются условия Заказа.

1.5. Акцептом является оплата согласованного Заказа. До оплаты Заказчик получает ссылку на действующую редакцию Оферты или обозначение её версии. Простое посещение сайта и отправка заявки не являются акцептом.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику согласованные в Заказе услуги по ведению и продвижению аккаунтов и объявлений на Авито.

2.2. Услуги могут включать:

• аудит, стратегию и план работ;
• тексты, дизайн и инфографику объявлений;
• публикацию, обновление и ведение профиля;
• настройку продвижения и аналитику;
• другие работы, прямо перечисленные в Заказе.

2.3. Конкретный результат Исполнителя определяется объёмом выполненных работ и отчётностью. Позиции объявлений, количество обращений, продаж и окупаемость зависят также от рынка, цены, предложения Заказчика и правил Авито, поэтому не гарантируются, если иное прямо не согласовано в Заказе.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Заказчик предоставляет достоверную информацию, материалы и доступы, необходимые для согласованных работ. Исполнитель использует их только для исполнения Заказа.

3.2. Срок начала, этапы и период оказания Услуг указываются в Заказе. Срок сдвигается на период задержки материалов, согласований или доступов со стороны Заказчика.

3.3. Исполнитель вправе привлекать команду и подрядчиков, оставаясь ответственным перед Заказчиком за согласованный результат работ.

3.4. Переписка по согласованным сторонами контактам может использоваться для постановки задач, согласования материалов и фиксации результата.

4. Стоимость и оплата

4.1. Точная стоимость и порядок оплаты указываются в Заказе. Цены «от» на сайте не заменяют индивидуальный расчёт.

4.2. Тариф, размещение и продвижение внутри Авито не входят в стоимость работы Исполнителя, если Заказ прямо не предусматривает иное. Размер и порядок расходования такого бюджета согласуются отдельно.

4.3. Комиссии банков и платёжных сервисов распределяются по их правилам и условиям Заказа.

4.4. Новые цены применяются только к Заказам, акцептованным после их изменения.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель выполняет согласованный объём работ, сообщает о существенных обстоятельствах и предоставляет отчётность в формате, указанном в Заказе.

5.2. Заказчик своевременно оплачивает Услуги, предоставляет материалы, доступы и согласования, а также проверяет законность своих товаров, услуг, материалов и заявлений.

5.3. Заказчик вправе запрашивать сведения о ходе работ и сообщать о замечаниях по согласованному каналу.

6. Ответственность

6.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств по закону и условиям Заказа.

6.2. Исполнитель не отвечает за решения Авито и других независимых сервисов, изменения их правил и алгоритмов, а также последствия недостоверных сведений или незаконных материалов Заказчика.

6.3. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда закон прямо запрещает такое ограничение.

7. Отказ от услуг и возврат

7.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг, уведомив Исполнителя по e-mail или в Telegram. Заказчик оплачивает фактически оказанные к этому моменту Услуги и документально подтверждённые расходы Исполнителя.

7.2. Если к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей, настоящее условие действует с учётом статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и не ограничивает неотъемлемые права потребителя.

7.3. Сумма к возврату рассчитывается с учётом выполненного объёма и расходов и возвращается в установленный законом срок тем же способом либо по реквизитам Заказчика.

8. Персональные данные и сообщения

8.1. Порядок обработки данных описан в Политике обработки персональных данных.

8.2. Когда закон требует согласия, оно предоставляется отдельным действием и не является частью акцепта Оферты. Формы сайта сейчас не собирают согласие на рекламные сообщения; обычная заявка таким согласием не является. Текущий режим указан на странице «Рекламные сообщения».

9. Споры и изменение Оферты

9.1. Стороны стремятся урегулировать спор переговорами и в претензионном порядке, когда он обязателен по закону или согласован сторонами.

9.2. Неурегулированный спор передаётся в суд по правилам действующего законодательства. Право потребителя выбрать суд в предусмотренных законом случаях не ограничивается.

9.3. Новая редакция Оферты применяется к Заказам, акцептованным после даты её публикации. К уже оплаченному Заказу применяется редакция, действовавшая при акцепте, если изменение не обязательно по закону и отдельно не согласовано сторонами.